Qualità dei prodotti

Qualità dei prodotti

In nolvirae selezioniamo arredi pensati per coniugare funzionalità, stile e praticità nella vita di tutti i giorni. Il nostro catalogo comprende mobili per il soggiorno, la camera da letto, il bagno, la cameretta, l’ingresso e l’ufficio, realizzati in materiali quali legno, MDF, acciaio, vetro, ceramica e tessuti, secondo le specifiche riportate in ciascuna scheda prodotto.

Prima dell’acquisto, invitiamo i clienti a consultare attentamente la pagina del prodotto, dove sono indicate, ove disponibili, informazioni su dimensioni, materiali, colore, caratteristiche, contenuto della confezione e istruzioni di montaggio o utilizzo.

Materiali, immagini e caratteristiche

Le immagini sono fornite a scopo illustrativo. Possono verificarsi lievi differenze di colore, venatura, finitura o dimensioni dovute alla resa dello schermo, ai processi produttivi, alla lavorazione dei materiali o alle misurazioni manuali. Tali differenze non compromettono la funzionalità del prodotto.

Prodotti danneggiati o non conformi

Se un articolo arriva danneggiato, presenta difetti o componenti mancanti, oppure non corrisponde alla descrizione dell’ordine, contattaci tempestivamente all’indirizzo checkoutsupport@nolvirae.com, indicando il numero d’ordine e allegando foto nitide del prodotto, dell’imballaggio e dell’etichetta di spedizione.

Esamineremo la segnalazione e, nel rispetto della normativa applicabile, proporremo la soluzione più adeguata, che potrà includere la riparazione, l’invio di componenti sostitutivi, la sostituzione, la riduzione del prezzo o il rimborso.