Informazioni sull’indirizzo di reso

nolvirae dispone di magazzini logistici sia negli Stati Uniti sia in Italia. L’indirizzo per la restituzione può variare in base al prodotto acquistato, alla disponibilità nei magazzini, alla tipologia dell’articolo e alla modalità di ritiro prevista.

Prima di rispedire qualsiasi prodotto, contatta il nostro servizio clienti all’indirizzo checkoutsupport@nolvirae.com, indicando il numero d’ordine e le informazioni relative all’articolo che desideri restituire.

Importante
Dopo aver esaminato la richiesta, ti forniremo per iscritto l’indirizzo di reso corretto e le istruzioni per la restituzione o il ritiro. Per i mobili di grandi dimensioni, non organizzare autonomamente il reso: segui esclusivamente le istruzioni di ritiro o del corriere fornite dal nostro servizio clienti.

Se un prodotto viene spedito a un indirizzo non previamente autorizzato da noi, potremmo non essere in grado di riceverlo né di elaborare il rimborso.